سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مُشغّل موقع Let's get closer (ويُشار إليه بـ"نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية ("المعلومات") الخاصة بالأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو يتفاعلون معه ("الموقع").

موقع Let's get closer هو لعبة بطاقات تتضمن بطاقات مضحكة وممتعة وبطاقات عميقة (Bold card)، وتهدف إلى تعزيز التقارب بين الأفراد عبر المشاركة والتعبير وخلق حوارات أعمق ولحظات مليئة بالضحك، وهو مناسب للأصدقاء والعائلات.

بدخولك إلى الموقع أو استخدامك له، فإنك تُقرّ بموافقتك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

لست مُلزماً بتزويدنا بمعلومات شخصية، إلا أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل على النحو الأمثل دونها.

1. المعلومات التي نجمعها

أ) معلومات تقدمها لنا بشكل مباشر

قد نجمع معلومات تُقدّمها طواعية عبر الموقع، بما في ذلك:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وبيانات اتصال أخرى عبر النماذج
  • الرسائل أو الاستفسارات أو الطلبات المُرسلة عبر صفحة "اتصل بنا"
  • أي معلومات إضافية تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا

ب) معلومات تُجمع تلقائياً

عند زيارتك للموقع، قد نجمع تلقائياً ما يلي:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح، نوع الجهاز ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها، مدة البقاء على الصفحات، وعناوين URL المُحيلة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات (Pixels) والوسوم (Tags) وتقنيات مشابهة تُستخدم للتحليلات والتخصيص والأمان والإعلانات

ج) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للأغراض التالية:

  • تشغيل وظائف الموقع الأساسية والضرورية
  • تحليل الاستخدام والأداء لتحسين التجربة
  • التخصيص و/أو عرض إعلانات (حيثما ينطبق)

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك أو من خلال لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (إن وُجدت). قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض الوظائف.

2. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تشغيل الموقع: تشغيل الموقع وصيانته وتحسينه
  • التواصل: الرد على الاستفسارات المُرسلة عبر صفحة "اتصل بنا"
  • التحليلات: فهم أنماط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم
  • الأمان: اكتشاف الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام أو الأنشطة الضارة
  • الإعلانات والتسويق: كما هو موضح في القسمين (3) و(4)
  • الامتثال القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية والأوامر القضائية أو المتطلبات التنظيمية

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

3. الإعلانات والبكسلات والحملات الموجهة

قد نستخدم أدوات إعلانية وتحليلية مثل Facebook Pixel وGoogle Ads وGoogle Analytics أو تقنيات مماثلة من أجل:

  • قياس أداء المحتوى والحملات التسويقية
  • تحسين استهداف الحملات
  • عرض إعلانات مخصصة (عند الاقتضاء)

قد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل:

  • عنوان IP ونوع الجهاز
  • سلوك التصفح والتفاعلات داخل الموقع
  • إرسال النماذج أو بيانات الاتصال المُقدمة طوعاً

وقد تُستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • إنشاء جماهير/شرائح للحملات الإعلانية
  • عرض إعلانات ذات صلة عبر منصات طرف ثالث
  • تحسين أداء التسويق

يمكنك إيقاف الإعلانات الموجهة عبر إعدادات المتصفح أو عبر أدوات المنصات ذاتها، مثل Facebook Ad Preferences أو Google Ad Settings.

4. الاتصالات التسويقية والقوائم البريدية والنشرات

إذا قمت/قمتِ بالاشتراك في قائمة بريدية، أو زودتنا ببيانات الاتصال، أو وافقت/وافقتِ بطريقة أخرى على تلقي التحديثات، فقد نرسل لك:

  • نشرات بريدية
  • عروضاً ترويجية
  • إشعارات خدمية
  • دعوات أو فعاليات أو رسائل تسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر:

  • النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" (Unsubscribe) في رسائل البريد الإلكتروني
  • التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لطلب الإزالة من القائمة

لا نرسل الاتصالات التسويقية إلا إذا اخترت الاشتراك طوعاً. ومع ذلك، قد نستمر بإرسال رسائل متعلقة بالخدمة عند الضرورة للرد على استفساراتك أو لتشغيل الموقع.

5. كيفية مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مزوّدو الخدمات: مزودون موثوقون يساعدوننا في الاستضافة، التحليلات، أدوات الإعلان، إرسال البريد الإلكتروني أو الأمان
  • متطلبات قانونية: عندما يُطلب منا الامتثال للقوانين السارية أو لطلبات الجهات الحكومية
  • عمليات نقل الأعمال: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو أي صفقة مماثلة

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المستقل الخاص بهم.

6. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقاً لما تقتضيه القوانين السارية.

بعد انتهاء الحاجة، تُحذف المعلومات بطريقة آمنة أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة الهوية.

7. أمن المعلومات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.

ورغم جهودنا، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

8. حقوقك

بحسب الولاية القضائية المطبقة عليك، قد تتمتع بحقوق مثل:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات أو حذفها
  • تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
  • سحب الموافقة (عند الاعتماد عليها)

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" على الموقع. وقد نطلب منك التحقق من الهوية لمعالجة الطلب.

9. خصوصية الأطفال

الموقع غير مخصص للأشخاص دون سن 18 عاماً.

نحن لا نجمع عن قصد معلومات من القاصرين. إذا تبين لنا جمع مثل هذه المعلومات، فسنقوم بحذفها في أقرب وقت ممكن.

10. روابط لأطراف ثالثة

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، ونوصي بمراجعة سياساتهم قبل التفاعل معهم.

11. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى للموقع، قد تظهر لافتة لملفات تعريف الارتباط تتيح لك التحكم في الملفات غير الضرورية (إن وُجدت).

لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة للوظائف الجوهرية للموقع.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر النموذج أو بيانات الاتصال المتاحة في صفحة "اتصل بنا" على موقع Let's get closer.

13. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

تُعد النسخة المنشورة على الموقع في أي وقت هي النسخة السارية التي تحكم جمع المعلومات واستخدامها.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر سياسة مُحدثة يُعد موافقة على الشروط المعدلة.

نؤمن بأن الخصوصية جزء من الثقة التي تجعل الحوار أقرب، واللحظات أصدق، والضحكة أدفأ-ولهذا نلتزم بحماية معلوماتك بقدر ما نستطيع وبما ينسجم مع هذه السياسة والقوانين المعمول بها.